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沟通技巧讲师课程
张应健
《ELG职场高情商
沟通技巧
》
高情商沟通
沟通技巧
职场沟通
有效沟通
倾听与表达
第一章 沟通概述篇 一.1. 沟通的重要性:沟通是职场成功的关键因素 一.2. 管理就是沟通:管理即沟通,沟通力即领导力 一.3. 什么是沟通?沟通不仅是说,更是
刘上
撕掉 “管理者” 标签:你与卓越领导者之间,差的不只是头衔
团队建设
战略管理
团队管理
沟通技巧
心灵成长
在职场风云变幻的浪潮中,许多管理者陷入角色困境:明明手握权力,团队却死气沉沉,下达的指令常遭遇敷衍执行;精心制定的计划,在落地时却总偏离预期。刘上老师的《从管理走
刘上
职场沟通总碰壁?刘上老师带你解锁高情商沟通密码
团队建设
沟通技巧
战略管理
团队管理
培训管理
在职场的江湖里,沟通就是一门必修课。你是否有过这样的无奈瞬间?熬夜数周打磨的项目方案,在汇报时却因紧张磕巴,让领导眉头紧皱,辛苦成果被全盘否定;与跨部门同事协作,
刘上
销售团队 “肌无力”,企业效益 “滑铁卢”如何破局?
团队建设
沟通技巧
领导力
团队管理
战略管理
当销售数据连续数月亮起红灯,身为管理者的你,是否在深夜反复思索:问题究竟出在哪里?明明不断优化激励政策,高薪聘请销售精英,可团队依然像一盘散沙 —— 晨会时,成员
刘上
破解职场困局:团队协作与职业素养的觉醒之路
团队建设
团队管理
沟通技巧
职业素养
战略管理
在当今激烈的市场竞争中,企业间的角逐早已演变成团队实力的较量。然而,许多职场团队正深陷困局,如同在迷雾中迷失方向的航船,难以找到前行的动力与目标。 不少职场人士工
王妍慧
《关键沟通——职场必备素养》
沟通技巧
情景教学
导论 1、心理学小测试:从底层逻辑设计提升沟通路径 2、沟通的四大障碍 3、沟通原理的模型 4、课程逻辑介绍 5、背景及人物关系介绍 6、学习竞赛规则介绍和课堂公
王妍慧
《团队新风向——新时代团队管理》
团队管理
沟通技巧
团队执行力
团队文化
一、团队领导者自我修养 1、管理者个人IP塑造 1) 管理者的“人设” 2) 管理者责任与担当 互动:卓越的“销售管理者”画像 2、向上沟通/向下管理的要义 1)
刘上
团队管理难题频发?这门课助你打通沟通 “任督二脉”
团队建设
沟通技巧
团队管理
九型人格
战略管理
在团队管理的漫漫征途上,管理者们时常遭遇各种棘手难题。某互联网公司项目负责人小王,在冲刺季度目标时,连续加班一周制定出详细计划,信心满满地向团队布置任务,大家表面
刘上
如何将一盘散沙打造成一个无往不胜的团队?
团队建设
团队管理
战略管理
沟通技巧
中层管理
团队成员来自天南海北,文化、习惯大相径庭,志向与理念更是千差万别,工作时如同散沙,各自为战,效率低下?对于众多企业而言,如何将这些多元化的个体凝聚成一股强大的力量
褚立欣
情绪导航--客诉处理人员压力与情绪管理
沟通技巧
客户管理
职业素养
客户服务
第一单元:深刻理解情绪 1. 情绪是一种能量,让我们感知这个世界的丰富多彩 2. 情绪的性质可以归纳为两种:愉悦的和不快的 3. “趋利避害”是生物本能行为的外显
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